Go to top

О компании

Раздел о компании поможет Вам узнать о нас поближе.

OOO "ИЛАДА"

Компания ИЛАДА — оказывает полный спектр услуг на рынке программного обеспечения для автоматизации организаций, предприятий, банков, как на серверах клиента, так и на собственных (при аутсорсинговом решении).

Наши главные ценности — это мощный и удобный программный продукт, многолетний опыт работы на рынке информационных технологий, надежные контакты с солидными поставщиками и партнерами, высококвалифицированный персонал и собственная сервисная и техническая база.
Мы ориентируемся на комплексное решение задач заказчика и стараемся максимально учитывать его потребности — с тем, чтобы обеспечить комфортный и продуктивный бизнес-процесс.

Мы высоко ценим доверие наших клиентов и будем рады предоставить вам возможность лично убедиться в качестве наших решений и услуг.

Наши услуги

Что мы делаем, как мы это делаем, и почему мы лучшие.

Рули24 Предприятие

Рули24 Предприятие

Комплексное решение, для управления целым предприятием. Включает модули: Органайзер, CRM, СЭД, Управление проектами, Управление бизнес-процесса, Складской учет, Бюджетирование, Управление персоналом, Расчет заработной платы, Бухгалтерский учет. Аналитика.

Рули Склад

Рули Склад

Ведите строгий учет до последнего болтика. Неограниченное количество складов.Получайте моментально информацию об остатках.Сокращайте издержки на складские запасы. Быстро комплектуйте заказы. Включает модули: Органайзер, CRM, СЭД, Управление проектами, Управление бизнес-процесса, Склад, Бюджетирование, Аналитика.

Рули Процесс

Рули Процесс

Идеально подходит в качестве системы управления бизнес процессами для работы над долгими, сложными проектными работами с множеством задействованных в процессе людей, планированием сроков и контролем сотен или даже тысяч заданий. Включает модули: Органайзер, CRM, СЭД, Управление проектами, Управление бизнес-процесса. Аналитика

Ведение кадрового учета и расчета зарплаты

Ведение кадрового учета и расчета зарплаты

Мы рассчитаем за вас зарплату и сдадим все документы в налоговую

Наши работы

Почувствуйте изысканность и красоту наших проектов.

Наша команда

Познакомьтесь с некоторыми из наших лучших сотрудников.

Нефедов Александр Викторович
Нефедов Александр Викторович

Генеральный директор. Общее руководство, управление проектами, развитие бизнеса.

Хромова Светлана Юрьевна
Хромова Светлана Юрьевна

Ведущий менеджер по работе с клиентами. Общение с клиентами, координация работ по внедрению и сопровождению клиентов. Консультации по настройке модулей CRM, Управление проектами, управление процессами.

Сарычева Светлана Николаевна
Сарычева Светлана Николаевна

Ведущий менеджер по работе с клиентами. Общение с клиентами, координация работ по внедрению и сопровождению клиентов. Консультации по настройке модуля Персонал, заработная плата, Склад.

Шебалкова Наталья Дмитриевна
Шебалкова Наталья Дмитриевна

Заместитель генерального директора. Общее руководство, взаимоотношения с клиентами. Консультации по настройке системы в банковской, промышленной сфере.

Довбнич Евгений Иосифович
Довбнич Евгений Иосифович

Руководитель проекта. Координация работы по развитию продукта. Консультация по техническим вопросам.

Наши контакты

Напишите нам и мы обязательно свяжемся с Вами.

Дорогие друзья! Чтобы связаться с нами и задать нам Ваш интересующий вопрос, то достаточно заполнить форму для обратной связи и отправить сообщение.
  • ООО "ИЛАДА"
  • Адрес: Россия, 445032, г. Тольятти, Московский проспект, 21
  • Телефон: 8 (8482) 700-710
  • Email: company@ilada.info
Примечание! Сообщения могут отправлять только зарегистрированные пользователи.

Айдар Валиулов. ООО «Центр Коучинга».

Изначально я обратился в компанию ИЛАДА со следующим запросом: была большая проблема в том, что те клиенты, которые есть в моей компании, не были сведены в единую группу. Были, контакты, которые были где-то записаны на листочках, были контакты, которые были записаны в «Excel», но не было никакой систематизации. И я обратился в компанию ИЛАДА, которой и разработана система «Рули24» с большой просьбой: «Нам нужно свести наших клиентов в общую систему и нам нужно построить с нашими клиентами эффективную систему взаимодействия». У меня были некоторые опасения, связанные с тем, что это очень большая информационная система, с которой я один не смогу справиться, но, все же, уделив этому некоторое количество времени, я определил для себя, что очень серьезная и хорошая система, с помощью которой я легко могу решить поставленные задачи. Свою работу я начал с модуля CRM. Мы начали структурировать базу данных клиентов нашей организации, разделив их по типам, и начали выстраивать с ними взаимоотношения. Дальше были составлены бизнес-процессы, т.е. определенные алгоритмы работы с клиентом. Изначально в нашей организации все бизнес-процессы были только лишь в головах. После того, как мы прописали эти бизнес-процессы, т.е. ввели их в программу, эффективность работы повысилась в разы. Это значит что наш сотрудник, приходя на работу и открывая программу, четко видит какие действия ему нужно произвести, с такими-то клиентами. Особенно это было актуально, когда мы имели большое количество параллельных бизнес-процессов. Когда идет работа одновременно с двадцатью клиентами, сотруднику очень тяжело вспомнить какую работу ему нужно сделать. После того как мы внедрили в нашу компанию продукт компании ИЛАДА — Рули24, мы для себя поняли, что то, что было раньше и то, что есть сейчас – это абсолютно две разные вещи и нам это очень нравится

Алексей. Руководитель студии www.big-a.ru.

Рули 24- отличная система! Очень радует тот факт, что разработчики постоянно улучшают функционал и добавляют новые возможности. Можно даже отправить им предложение, которое они обязательно рассмотрят и по возможности внесут в систему требуемые коррективы . Система очень помогает в контроле над сотрудниками и их производительностью. В любой момент времени можно увидеть, чем занят сотрудник, что он уже сделал и каков план его работ на неделю или на месяц. Бизнес стал более прозрачным, а значит более контролируемым, дисциплинированным и понятным. Удалось сократить издержи и увеличить производительность и качество работы компании. Спасибо!

Юнкин Леонид Владимирович ООО «ИНФОЛАДА» Финансовый директор.

ООО «ИнфоЛада» оказывает услуги связи, включая телефонию и интернет, в Самарской области включая города Самара, Тольятти, Жигулевск, Сызрань. В нашей организации работает около 300 сотрудников. В программе «ИЛАДА» мы ведем планирование, учет и анализ нашей деятельности, включая: штатное расписание, кадры, явки, зарплату, бюджеты, платежный календарь, технический учет оборудования, биллинг услуг связи, управление бизнес процессами, электронный документооборот, бухучет. У нас оптимизировано и автоматизировано около 50 бизнес-процессов, связанных как с предоставлением услуг связи так и с модернизацией узлов связи и ведением договоров. У нас практически отсутствует бумажный документооборот. Все работы выполняются в соответствии с электронными регламентами На стационарных рабочих местах мы чаще используем Windows версию программы. При необходимости мобильно решать вопросы с клиентами, дома или в дороге, используем ПК или планшеты и web версию программы — Рули24 ООО «ИнфоЛада» выражает благодарность коллективу ООО «ИЛАДА» за качественное предоставление информационных услуг.

Комарчева Илона Юрьевна АНО ДО «Планета детства» Зам. директора по экономике и финансам..

В нашей организации АНО ДО «Планета детства «Лада» пятьдесят структурных подразделений — детских садов, расположенных в территориальной отдаленности по всему Автозаводскому району. Очень большой штат персонала, сложный учет смен и графиков работ. Необходимо планировать очередные отпуска, учитывать дни нетрудоспособности, льготный стаж педагогических работников и прочее. Кроме того, наша организация, как и любое крупное предприятие, не может существовать без внутреннего документооборота. Раньше элементарная доставка документов между садами и головным офисом требовала огромных затрат времени и средств. Мы долго решались на внедрение корпоративной информационной системы Илада. Задача поменять сложившееся положение вещей казалась неподъемной. Но мы решились. Сейчас мы забыли о том, что кому-то куда-то надо ехать, чтобы доставить документы. Все документы доставляются до своих получателей моментально. Скорость исполнения приказов и принятия решений увеличилась во много раз. В системе сейчас около 200 пользователей. В основном, это заведующие детских садов, их заместители, делопроизводители, и работники центрального офиса. Кроме того, нашей организации, принимая во внимание специфику педагогической деятельности, был необходим уникальный учет в части расчета заработной платы. Эта непростая задача была решена специалистами. Учет персонала и расчет заработной платы так же сделан для нас в системе Илада с учетом всех особенностей законодательства и организации труда АНО. Для нас Илада – инструмент, без которого сложно представить работу нашей организации.

Жилин В.В. ЗАО КБ «ФИА-БАНК» Директор по информационным системам.

Фиабанк использует систему «Илада Управление проектами и электронное делопроизводство» с ноября 2008г по технологии SaaS (Soft as a Service). В настоящее время в системе работают около 550 сотрудников банка, расположенных в филиалах и дополнительных офисах городов Тольятти, Самара, Ульяновск, Москва, Якутск. С помощью этой системы ведется планирование и контроль исполнения работ по открытию и поддержке новых офисов, банкоматов, комплекса технических средств и программного обеспечения, сервисному обслуживанию, служебной переписке сотрудников банка. Система позволяет прикреплять к заданиям файлы и примечания, вести протокол всех изменений в системе. В настоящее время заведены десятки тысяч заданий и файлов. Система существенно снизила объем бумажного документооборота, увеличила оперативность прохождения и согласования документов и, соответственно, сроки исполнения заданий и поручений.

Волошин Анатолий Парфирьевич ООО КБ «Эл банк» Председатель правления.

Каждый банк оказывает услуги клиентам при помощи разных информационных систем, которые базируются на дорогостоящем и уникальном оборудовании, требующего особого внимания и подхода. Для обслуживания информационных систем, позволяющих оказывать клиентам банковские услуги всегда требуется большое количество специалистов высокого уровня, а это иногда для банков становится непосильной задачей. Эл банку повезло — мы нашли надёжного высококлассного партнёра в лице компании «ИЛАДА», которая предоставляет нашему банку собственный программный комплекс по технологии SaaS. Теперь нашим гарантом от сбоев и ошибок является компания «ИЛАДА»! Мы всегда уверены, что на помощь к нам придут высококлассные специалисты! Эл банк — это городской банк и очень отрадно, что компания «ИЛАДА» является тольяттинской компанией. Нам особенно приятно поддерживать местную высо-котехнологичную компанию, в качестве услуг которой мы уверены! Мы помогаем друг другу идти по пути развития, и наша совместная работа способствует процветанию родного города! За период нашей совместной работы «ИЛАДА» проявила себя очень надёжным партнёром. Высокая оперативность решения рабочих вопросов, а также чёткое выполнение обязательств полностью соответствует нашим требованиям, что ещё раз убеждает нас в компетентности и профессионализме сотрудников компании «ИЛАДА».

Наши новости

Все самое свежее и новое только у нас.

Эффективность работы под контролем времени
«Человек делает максимум, на что он способен». Михаил Веллер.

Президент АВТОВАЗа Бу Андерссон как-то заявил в интервью одной из российских газет, что если дать российскому менеджеру одну неделю на выполнение задания, он сделает все в последний день. Поэтому президент автоконцерна дает на выполнение задания один день — и все работает!

Управление временем, причем, не только своим, но и временем своих подчиненных, — нелегкая задача для руководителя любого ранга. В любом коллективе есть ответственные, исполнительные сотрудники, которые никогда не берут работу на дом, выполняя ее строго в офисе. Есть и те, кто до последнего тянет с выполнением задания, но всегда успевает к дедлайну. Можно просто смирится с существованием обеих категорий, а можно изменить ситуацию, изменив отношение сотрудников к рабочему времени.

Работать четко и ясно

Как правило, в офисах существует две проблемы: есть сотрудники, которые жутко перегружены работой, и есть люди, которые жутко недогружены той же самой работой. И чаще всего руководители не знают чем занимаются их сотрудники. Не потому, что не хотят знать, а потому, что просто не могут просчитать, на выполнение какого задания сколько времени необходимо. Вот и получается: «Вы работаете? Работайте, работайте…»

Взять, к примеру, работу сотрудников одной из госучреждений. Используется электронный документооборот, действует регистрация через интернет и прочее. Но! Я на собственном опыте узнал, что структура по-прежнему работает, руководствуясь принципом — «строго по регламенту». Я обратился к ним со своим запросом по оформления права собственности на дом. Говорят — получите документы через 10 дней. При получении выяснилось, что в документах ошибка, которая была допущена по вине сотрудников данного учреждения. Что делать? Ответ: «Мы исправим ошибку, приходите за документами через 10 дней». Стоп. Зачем тратить десять дней на то, чтобы просто исправить допущенную техническую ошибку. Перепечатать документ и все. На это потребуется не больше часа. Тем не менее, прийти просят через 10 дней, мотивируя тем, что таков регламент работы.

На мой взгляд, работа в госучреждении могла бы идти гораздо оперативнее, если бы было строго определено время на обработку полученного запроса. Пока же определен срок выполнения запроса — 10 дней. И не важно, что документы были подготовлены в первый же день, и я мог их получить. Определено — 10 дней, значит, получу через десять дней. При этом не исключаю возможности, что за оформление моих документов могли взяться не в первый, ни во второй день, а, к примеру, на восьмой день после подачи заявления. Честно говоря, у меня нет претензий к подобной плохой организации работы. Потому что она и не может быть организована по-другому: не регламентировано время на выполнение конкретной операции, но зато указан дедлайн — время, к которому сотрудники должны подготовить документы. А за 10 дней сотрудник может работать с одним заявлением, а может — и со 100. И при разной нагрузке время выполнения работы все равно — 10 дней. Сложно вести систему электронного документооборота, не имея строго определенного времени на обработку конкретного документа.

Иное дело производство. Здесь четко определено время на выполнение той или иной операции, на обработку детали, просчитана вся технология производства. Поэтому малейшее отклонение приводит к остановке конвейера или к срыву плана.

Следить за временем

Планирование рабочего времени позволит сотрудникам и руководству компании более четко взаимодействовать. К тому же руководитель может всегда видеть, кто из его подчиненных и насколько загружен. Но во многих организациях руководитель при проведении совещания хорошо, если записывает себе данные и информацию о принятых решениях, к какому сроку нужно выполнить поставленные задачи. При этом не пишет сколько времени нужно потратить сотрудникам, чтобы сделать эту работу. Поэтому непонятно: реален этот срок или нет. Соответственно, через неделю коллектив соберется и будут, скорее всего, говорить о переносах срока исполнения проекта. В компаниях, где четко организована система управления проектами, планируется не только срок исполнения, но и время, финансовые и кадровые ресурсы, материалы и прочее.

Регламентирование рабочего времени важно еще и потому, что сотрудники часто участвуют не в одном проекте, а в нескольких. И у каждого проекта есть свой руководитель. Так что один сотрудник нередко выступает в роли слуги двух, а то и трех-четырех господ. И если не предусмотреть управление его временем, то выполнение половины проектов в срок может быть сорвано по банальной причине — не успел. Если же руководители проектов будут видеть загруженность сотрудника, то смогут более точно планировать время исполнения той или иной работы в рамках проектов. Таким образом эффективность и дисциплина труда сотрудников будет гораздо выше. Да и руководители начнут правильно планировать работу, ориентируясь на занятость подчиненных.

Почему, зная нормы выполнения заданий, можно повысить эффективность работы? Все просто. Если исполнитель задания знает, что на выполнение работы ему потребуется 200 часов, а не 160 — как запланировал руководитель, то он сразу может сказать об этом. Тогда изначально руководитель скорректирует план выполнения задания с учетом норматива или же перекинет часть работ на другого сотрудника таким образом, чтобы в итоге задание было выполнено все же за 160 часов. При подобных формализованных и прозрачных отношениях внутри коллектива работать и управлять становится легко и интересно.

Принять новшество, чтобы двигаться вперед

Повторю: чтобы внутри компании все бизнес-процессы шли без сбоев, руководитель должен управлять не только своим временем, но еще и коллективным. Одно дело, когда ты руководишь коллективом из семи-десяти человек. Организовать их рабочий день, четко следить за выполнением заданий в срок вполне можно и без автоматизированных систем. Но когда в коллективе 100, 200 или 500 человек, когда в компании несколько подразделений, то затраты на координацию работников и планирование работы увеличиваются в разы. Здесь уже недостаточно будет иметь под рукой записную книжку, недостаточно будет проводить собрания. Прозрачность взаимоотношений может исчезнуть, ведь ты уже не сможешь посмотреть каждому сотруднику в глаза или побывать на всех рабочих местах. А между тем, если один из подчиненных задерживает выполнение своей части работы, то срок сдачи проекта может быть сорван.

Впрочем, здесь главное определить — почему работа не выполнена вовремя. Неправильно определены временные параметры для ее выполнения? Например, планировали потратить три часа, а сделали за шесть или восемь часов. Значит в следующий раз вы запланируете на выполнение этой же работы уже больше времени, ведь вы уже знаете, что быстрее сделать ее не получится. В системе Рули24 Управление бизнес-проессами и РУЛИ24 Управление проектами отслеживать подобные отхождения от графика и вносить коррективы в сроки исполнения проектов можно оперативно. Причем отслеживать время выполнения работы, начиная от получения заказа, доступны в системе всем сотрудникам, которые работают над выполнением данного проекта.

Понятно, что менять в компании привычный порядок вещей непросто.

«У нас постоянно горят сроки, но мы привыкли так работать…»

«Мы не хотим эффективности, нас устраивает то, как мы сейчас работаем…»

Тем не менее, автоматизированная система управления проектами и система управления бизнес-процессами рано или поздно становится необходимой для любой организации, руководитель которой хочет двигаться вперед, развиваться, увеличивать объемы продаж и прочее. Мало только иметь амбиции и ставить перед собой глобальные цели. Необходимо еще и четко представлять себе, каким образом достичь этих целей. Если компания хочет расти, то примет новшество.

По опыту внедрения систем для автоматизации различных процессов в компаниях (ИЛАДА, Рули24 Управление бизнес-процессом, Рули24 Управление проектами)могу сказать, что не все сразу понимают для чего им нужна подобная система и первоначально настроены негативно. Но непонимание исходит от отсутствия практики работы с подобной системой. Пока не попробуешь — не поймешь, насколько удобно и проще работать, когда ты видишь, кто чем занимается, и сколько времени тратит на выполнение конкретной задачи. Тогда взаимодействие внутри коллектива станет более осознанным, и не будут появляться перегруженные и недогруженные работой сотрудники.